Клиент приходит один раз. Возвращается - за системой
Внедряю IT-систему лояльности под ключ: клиентская база оцифрована, возвращаемость и средний чек растут, а рекомендации работают сами. Без разработки, без своего приложения, запуск за считанные дни.
лояльности
- ритейл
- общепит и HoReCa
- бьюти
- туризм
- развлечения
- медицина
- услуги
- селлеры маркетплейсов
- эксперты любых ниш
- ритейл
- общепит и HoReCa
- бьюти
- туризм
- развлечения
- медицина
- услуги
- селлеры маркетплейсов
- эксперты любых ниш
Клиенты уходят и не возвращаются
Это не про плохой продукт. Это про то, что бизнес не знает своих клиентов и не может к ним вернуться.
Кто покупал, что брал, когда был последний раз - никто не скажет. Клиент как будто исчез.
Разовая скидка тянет за собой охотника за скидками, а не постоянного покупателя.
Клиенты довольны, но рекомендуют случайно. Рекомендацией никто не управляет.
Экосистема лояльности вместо разрозненных скидок
Готовая IT-платформа, которую я настраиваю под конкретный бизнес: механика, чтобы клиент возвращался, и цифры, чтобы это было видно.
Клиентская база оцифрована
Каждый клиент виден в лицо: покупки, частота, чек, дата последнего визита. База принадлежит бизнесу, а не блокноту продавца и не соцсети, которую могут заблокировать.
LTV и средний чек
Кэшбэк вместо скидки: деньги остаются внутри бизнеса и приводят клиента снова.
Управляемые рекомендации
Клиент приводит знакомых и получает за это бонус. Сарафанное радио становится каналом продаж.
Кросс-маркетинг с соседями
Электронный обмен клиентами с бизнесами рядом: кофейня, салон, студия - трафик друг другу без бюджета на рекламу.
30+ инструментов
Рассылки, акции, отзывы, аналитика, сертификаты, доставка и заказы - в одном окне.
Платформа с мировой историей
Работаю на UDS: 20 000+ компаний внедрили систему, 46 млн+ пользователей по всему миру. Вам не нужно разрабатывать приложение с нуля - оно уже есть, я подключаю и настраиваю под ваш бизнес.
Цифры 20 000+ и 46 млн+ относятся к платформе UDS, на которой я работаю.
Там, где клиент может прийти второй раз
Работаю с предпринимателями и экспертами: от точки у дома до сети. Чем чаще возможна повторная покупка, тем быстрее видно результат.
Под ключ: от разбора до первых постоянных клиентов
Смотрим цифры и путь клиента: сколько возвращается, на чём теряете, где спрятан рост.
Считаем кэшбэк, уровни, реферальную программу так, чтобы это было выгодно и клиенту, и марже.
Подключаю систему, оформляю профиль, обучаю команду принимать клиентов по-новому.
Смотрим отчёты, докручиваем акции и рассылки, подключаем партнёров по кросс-маркетингу.
Виктория Романенко
Предприниматель в IT-маркетинге. Организатор и спикер бизнес-форумов, основатель сообщества 600+ предпринимателей Санкт-Петербурга. Внедряю систему лояльности не как «ещё один сервис», а как рабочий инструмент, за которым стоят цифры и живая практика.
- 10+ лет опыта в бизнесе и маркетинге
- Организатор и спикер бизнес-форумов и конференций
- Сообщество 600+ предпринимателей СПб: связи, партнёрства, обмен клиентами
- Внедрение под ключ: от расчёта механики до обучения команды
Личная консультация + 7 дней тест-драйва
Разберём ваш бизнес, посчитаем, сколько вы теряете на клиентах, которые не вернулись, и попробуете инструменты в деле. Без оплаты и обязательств.